CENTRUM KONTAKTOWE HALLSTER

Awaria, serwis czy dobór urządzenia — wybierz właściwą ścieżkę.

Rozmawiasz bezpośrednio z inżynierem, nie z centralą telefoniczną. Zgłoś awarię telefonicznie, zapytaj o części mailowo albo wypełnij formularz techniczny — im więcej parametrów podasz, tym szybsza odpowiedź. Baza serwisowa i magazyn działają z Łowicza, w centrum Polski.

Kontakt bezpośrednio z inżynierem Dyżur serwisowy Baza logistyczna w Łowiczu

Wybierz właściwą ścieżkę kontaktu

Sześć typów spraw, sześć różnych priorytetów. Wybierz tę, która pasuje do Twojej sytuacji.

CH.01

Awaria / postój linii

Zatrzymana produkcja, nieszczelność pod ciśnieniem, nagła usterka wymiennika, pompy lub armatury.

Priorytet — kontakt telefoniczny
+48 509 147 500
CH.02

Serwis i diagnostyka

Planowy przegląd, czyszczenie chemiczne, próba szczelności, ocena stanu instalacji.

Formularz techniczny lub telefon
Wypełnij formularz
CH.03

Części zamienne

Płyty, uszczelki, zestawy naprawcze — wycena na podstawie tabliczki lub numeru katalogowego.

E-mail serwisowy lub formularz
serwis@hallster.pl
CH.04

Dobór urządzenia

Nowy wymiennik, pompa lub modernizacja istniejącej instalacji — kalkulacja doborowa.

Formularz techniczny
Wypełnij formularz
CH.05

Dokumentacja / administracja

Umowy ramowe, faktury, dane rejestrowe, sprawy formalne niezwiązane z serwisem.

E-mail biurowy
biuro@hallster.pl
CH.06

Kariera

Chcesz dołączyć do zespołu serwisu, magazynu lub inżynierii doboru?

Otwarte stanowiska
Przejdź do zakładki Kariera

Numery i adresy, z których faktycznie korzystasz

Adres

ul. Prymasowska 88, 99-400 Łowicz

Dane rejestrowe

HALLSTER SERWIS Sp. z o.o.
NIP 8341895025 · REGON 521817203 · KRS 0000967733

Formularz techniczny

Wypełnij dane, które masz pod ręką — resztę doprecyzujemy w odpowiedzi, jeśli będzie potrzebna.

Prześlij dane instalacji, a wrócimy z konkretnym zakresem działań.

Im więcej parametrów technicznych podasz, tym szybciej przygotujemy wycenę lub decyzję o zakresie prac — bez dodatkowych pytań wstępnych.

Wybierz typ zapytania, aby zobaczyć, jakie dane warto podać.

Dane urządzenia (jeśli dotyczy)

Formularz nie obsługuje bezpośredniego załączania plików. Zdjęcia tabliczki znamionowej, urządzenia lub uszkodzonej części prześlesz w odpowiedzi na wiadomość, która otworzy się po wysłaniu formularza.

Co przygotować przed kontaktem

Wybierz typ sprawy, aby zobaczyć, jakie informacje przyspieszą wycenę lub decyzję techniczną.

  • Zdjęcie tabliczki znamionowej urządzenia
  • Zdjęcie samej części, jeśli to możliwe
  • Wymagana ilość
  • Numer katalogowy, jeśli jest znany
  • Opis objawów (wyciek, spadek wydajności, hałas)
  • Typ urządzenia i orientacyjny model
  • Termin planowanego postoju technologicznego
  • Dostępność instalacji do prac serwisowych
  • Medium procesowe
  • Temperatura na wlocie i wylocie
  • Ciśnienie robocze instalacji
  • Wymagana wydajność lub moc cieplna
  • Obiekt badania (wymiennik, zbiornik, instalacja)
  • Warunki pracy: medium, ciśnienie, temperatura
  • Dostępność do badania (postój lub praca ciągła)
  • Historia wcześniejszych awarii, jeśli dotyczy
Mapa Polski z lokalizacją bazy HALLSTER w Łowiczu
Łowicz — baza główna

Baza w centrum Polski, nie na jej obrzeżach

Centrum Polski

Łowicz leży na skrzyżowaniu głównych tras krajowych, w zasięgu jednego dnia od większości regionów przemysłowych.

Szybki dojazd do zakładów

Mobilne brygady serwisowe wyjeżdżają z bazy centralnej wyposażone w aparaturę diagnostyczną i narzędzia serwisowe.

Magazyn i serwis pod jednym adresem

Warsztat, magazyn części i biuro techniczne znajdują się w jednej lokalizacji — bez opóźnień między działami.

Wysyłki części

Zamówienia z magazynu centralnego są kompletowane i wysyłane bezpośrednio z Łowicza.

Czas reakcji

Priorytet mają awarie i postoje. Pozostałe zapytania obsługujemy w kolejności zgłoszeń, w godzinach pracy.

Zapytania techniczne i dobory Odpowiedź inżyniera w ciągu 2h w godzinach pracy.
Awarie i postoje Priorytet — najszybsza ścieżka to kontakt telefoniczny na dyżur serwisowy.
Części zamienne Wycena i dostępność zwykle tego samego dnia roboczego, wysyłka ekspresowa w 24h.
Sprawy administracyjne Odpowiedź w standardowym cyklu biurowym, w dni robocze.

Nie wiesz, gdzie skierować zapytanie?

Zadzwoń — skierujemy Twoją sprawę do właściwej osoby od razu podczas rozmowy.